Aiming to Provide the World’s Best Aircraft Turnaround Service
항공기 기내청소
Aircraft Appearance Services
베스턴만의 차별점
BestTurn's Uniqueness Like No Other
고객 맞춤형 서비스
Tailored Services
BestTurn은 각 고객사의 요구를 철저히 반영한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 획일적인 서비스 기준을
고객사에 강요하지 않으며, 고객사의 필요에 최적화된 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 합니다.
실시간 NPS 순고객 추천지표 구축
Real-Time NPS Implementation
BestTurn은 국내 최초로 기내청소 완료 후 모든 항공편의 NPS 고객만족도를 수집하는 품질 관리
시스템을 도입하였습니다. 고객의 피드백을 실시간으로 반영해 서비스 품질을 지속적으로 개선합니다.
디지털 전환을 통한 생산성 향상
Enhancing Productivity through
Digital Transformation
BestTurn은 모든 서비스 공정을 디지털화하여 생산성을 높이고 있습니다. 과학적 분석을 통해
프로세스를 최적화하며, 최신 기술과 장비를 활용해 직원들의 편의성과 효율성을 동시에 개선합니다.
캐빈 클리닝(소닉 공정)
✔헤드레스트 제거✔헤드레스트 부착
✔유리창 닦기, 포켓 정리, 안전벨트 정렬, 밀트레이 정돈
라바토리, 갤리 (하이브리드 공정)
✔화장실 청소✔갤리 쓰레기 불출
✔카페트 오염물 제거
베큠 (로보캅 공정)
✔청소기로 바닥 청소✔쓰레기 불출
기내청소 공정 최적화 매뉴얼 개발
KR컨설팅과 함께 개발한 기내청소 공정 최적화 매뉴얼을 기반으로, 전문 교육을 이수한 숙련된 인력을 배치합니다. 과학적 분석 방식으로 고객이 요구하는 모든 턴어라운드 시간에 맞출 수 있는 최적의 프로세스를 구현하였습니다. 일본 신칸센 청소업체 테세이의 "7분의 기적"처럼, 항공기 기내청소의 새로운 신화를 만들어가겠습니다.
최고 성능의 장비만 선별 사용
BestTurn은 국내 최초로 Makita 무선 베큠 장비를 항공기 청소에 도입하였습니다. 이외에도 기내 환경에 최적화된 높은 성능의 장비들만을 선별하여 사용함으로 고객사의 니즈를 충족시키는 동시에 한차원 높은 수준의 전문 클리닝 서비스를 제공합니다.
Boeing, AirBus社 인증 세정살균제 사용
항공기 제조사 및 KDA , AMS1453 인증을 받은 제품만을 사용해 비행기 내 병원균 99.9% 완벽 차단에 도전합니다. 최근 이슈되는 항공기 위생상태에 대한 차별화된 솔류션을 제공함과 동시에 인체에 무해한 성분의 세정제를 사용함으로 직원들의 안전까지 확실하게 챙깁니다.
공항 에스코트 서비스
Airport Escort Service
VIP 에스코트 서비스
공항에서 특별한 고객을 모셔야 하는 모든 고객의 요구사항에 맞춤형 서비스를 제공합니다. 출입국 절차와 탑승수속의 모든 절차에서 고객의 편의와 요구를 세심하게 반영한 전문적인 안내를 통해 편안하고 품격있는 여행 경험을 제공합니다.
BestTurn은 프라이빗제트 중개업체인 에어차터코리아의
공항의전서비스 담당업체입니다.
외항사 정비사 인솔
외국항공사 정비사 인솔 서비스는 정비사들이 공항 내에서 필요한 업무를 원활하게 수행 할 수 있도록 지원하는 전문 서비스입니다. 정비사들에게 공항 출입증을 발급 지원하며 오퍼레이션에 필요한 모든 통역 및 인솔 서비스를 제공합니다. 해당 서비스는 고객사의 필요에 따라 디자인 가능합니다.
특수승객 안내
공항 내 다양한 특수승객 안내서비스에 대한 포괄적인 맞춤형 서비스를 제공합니다. 입국불허승객(INAD)의 차질없는 송환을 책임지는 전문 인솔 서비스, 교통약자 승객을 친절하게 케어하는 휠체어 서비스 등 인력난이 있는 모든 시간대에 최적의 인력을 제공합니다.
휠체어 서비스
휠체어를 이용하시는 승객의 항공기 이용을 도와드립니다. 장애, 질병, 고령 등 신체적, 건강상의 이유로 거동이 불편한 승객에게 휠체어 서비스를 제공합니다.
공항 사무실 청소
Airport Office Cleaning Service
공항 사무실 전용 교육 및 매뉴얼
항공기 청소 연구소 매니저 중 공항 사무실 교육을 이수한 매니저만 청소에 매칭되며, 전용 매뉴얼에 따라 청소가 진행됩니다.
신속한 청소, 철저한 보안
회사에서의 청소 걱정을 저희가 덜어드립니다.
깨끗한 사무실에서 이제 업무에만 집중하세요.
제공 서비스
✔물걸레 청소
✔공용 테이블 닦기
✔비품실 먼지 제거
✔사무실 내 바닥 청소
✔창틀 청소
✔복도 청소
✔사무실 내부 유리문 청소
✔내부 계단 및 손잡이 청소
✔파지함 배출
✔일반 쓰레기 배출
✔재활용 쓰레기 배출
공항 에스코트 서비스
Airport Escort Service
VIP 에스코트 서비스
공항에서 특별한 고객을 모셔야 하는 모든 고객의 요구사항에 맞춤형 서비스를 제공합니다. 출입국 절차와 탑승수속의 모든 절차에서 고객의 편의와 요구를 세심하게 반영한 전문적인 안내를 통해 편안하고 품격있는 여행 경험을 제공합니다.
BestTurn은 프라이빗제트 중개업체인 에어차터코리아의
공항의전서비스 담당업체입니다.
휠체어 서비스
휠체어를 이용하시는 승객의 항공기 이용을 도와드립니다. 장애, 질병, 고령 등 신체적, 건강상의 이유로 거동이 불편한 승객에게 휠체어 서비스를 제공합니다.
외항사 정비사 인솔
외국항공사 정비사 인솔 서비스는 정비사들이 공항 내에서 필요한 업무를 원활하게 수행 할 수 있도록 지원하는 전문 서비스입니다. 정비사들에게 공항 출입증을 발급 지원하며 오퍼레이션에 필요한 모든 통역 및 인솔 서비스를 제공합니다. 해당 서비스는 고객사의 필요에 따라 디자인 가능합니다.
특수승객 안내
공항 내 다양한 특수승객 안내서비스에 대한 포괄적인 맞춤형 서비스를 제공합니다. 입국불허승객(INAD)의 차질없는 송환을 책임지는 전문 인솔 서비스, 교통약자 승객을 친절하게 케어하는 휠체어 서비스 등 인력난이 있는 모든 시간대에 최적의 인력을 제공합니다.