㈜베스턴 위치기반서비스 이용약관
㈜베스턴(이하 “회사”라 합니다)은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 “위치정보법”이라 합니다) 및 관계 법령을 준수하고, 회사가 제공하는 베스턴 스팟워크 클라우드 서비스 이용과 관련하여 회사와 개인위치정보주체의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 다음과 같이 위치기반서비스 이용약관(이하 “약관”이라 합니다)을 정합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 개인위치정보주체(이하 “회원”이라 합니다)가 ㈜베스턴(이하 “회사”라 합니다)이 제공하는 베스턴 스팟워크 클라우드 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “서비스”란 회사가 제공하는 베스턴 스팟워크 클라우드 및 이에 부수하는 모바일 애플리케이션, 웹서비스, 관리자 시스템 등을 말합니다.
2. “회원”이란 회사의 서비스 이용약관 및 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용자로 등록한 개인위치정보주체를 말합니다.
3. “개인위치정보”란 특정 개인의 위치정보를 다른 정보와 결합하여 특정 개인의 위치를 알 수 있는 정보를 말합니다.
4. “개인위치정보주체”란 개인위치정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
5. “위치정보 이용·제공사실 확인자료”란 개인위치정보의 수집·이용·제공에 관한 사실을 확인할 수 있는 자료를 말합니다.
6. “고객사”란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스의 전부 또는 일부를 이용하는 법인 또는 사업자를 말합니다.
7. “업무”란 공항 내 조업 등 고객사가 회원에게 배정한 근로 또는 업무를 말합니다.
② 본 약관에서 정하지 아니한 용어의 정의는 위치정보법, 개인정보 보호법 및 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용자로 등록한 때부터 효력이 발생합니다.
② 회원이 서비스 화면에서 “동의”, “동의하기” 등의 버튼을 선택한 경우 회원은 본 약관의 내용을 충분히 확인하고 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 변경하는 경우 변경되는 약관의 적용일자, 변경사유 및 주요 변경내용을 명시하여 적용일자 [7일] 전부터 서비스 홈페이지 또는 서비스 화면 등을 통하여 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 관계 법령에서 정하는 기간 및 방법에 따라 별도로 통지합니다.
⑤ 회사가 전항에 따라 변경약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일자 전까지 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않으면 변경약관에 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용을 함께 고지한 경우, 회원이 적용일자 전까지 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 아니하면 변경약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 회원이 변경약관에 동의하지 않는 경우 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 정하지 아니한 사항은 위치정보법, 개인정보 보호법, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 회사의 개인정보 처리방침, 서비스 이용약관 및 기타 서비스 운영정책에 따릅니다.
제2장 서비스의 이용
제5조 (서비스의 내용)
① 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
서비스명 | 서비스 내용 | 개인위치정보 처리 목적 | 개인위치정보 보유기간 |
베스턴 스팟워크 클라우드 | 근로자의 실시간 위치정보를 활용하여 공항 내 조업 업무에 적합한 인력을 자동 매칭·배치하고 업무 수행을 지원하는 모바일 플랫폼 서비스 | 근로자 위치 확인, 업무 매칭·배치, 업무 수행 및 진행상황 관리 | 이용·제공 목적 달성 시까지 |
② 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 개인위치정보를 수집·이용합니다.
③ 회사는 서비스의 목적과 범위를 벗어나 회원의 개인위치정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관계 법령에서 허용하는 경우는 예외로 합니다.
제6조 (가입자격)
① 서비스는 고객사와의 근로 또는 업무 수행을 위하여 회사가 정한 자격을 갖춘 자가 이용할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 성격상 필요한 경우 회원가입 시 본인확인 또는 소속 확인을 위한 정보를 요구할 수 있습니다.
③ 회원은 본인의 계정 및 단말기를 다른 사람에게 대여하거나 이용하게 하여서는 아니 됩니다.
제7조 (서비스 가입 및 이용계약의 성립)
① 회원이 회사가 정한 절차에 따라 본 약관 및 필요한 동의사항에 동의하고 회사가 이를 승인함으로써 서비스 이용계약이 성립합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 가입을 제한하거나 승낙하지 않을 수 있습니다.
8. 허위 정보를 기재한 경우
9. 타인의 명의를 이용한 경우
10. 회사가 정한 가입요건을 충족하지 못한 경우
11. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우
12. 기타 관계 법령 또는 회사의 운영정책에 위반되는 경우
제8조 (서비스 이용 및 위치정보 수집의 범위)
① 회사는 서비스 제공을 위하여 회원이 업무를 수행하는 데 필요한 범위에서 모바일 단말기의 위치정보를 수집·이용할 수 있습니다.
② 회사의 위치정보 수집은 원칙적으로 업무 시작 시점부터 업무 종료 시점까지 범위에서 이루어집니다.
③ 회사는 업무 수행에 필요하지 않은 시간 또는 범위에서 개인위치정보를 지속적으로 수집하지 않도록 기술적·관리적 조치를 취합니다.
④ 모바일 단말기의 GPS, Wi-Fi, 이동통신망 등의 측위방식 및 단말기 환경에 따라 위치정보에는 오차가 발생할 수 있습니다.
제9조 (서비스 이용요금)
서비스 이용요금 및 이용조건은 회사와 고객사 간 체결한 계약 또는 별도의 가격정책에 따릅니다.
회원에게 별도의 요금이 부과되는 경우 회사는 그 내용을 서비스 화면 또는 별도의 방법으로 사전에 안내합니다.
제10조 (서비스의 제공시간 및 중단)
① 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
13. 시스템 점검·보수·교체가 필요한 경우
14. 통신망 장애 또는 서비스 설비 장애가 발생한 경우
15. 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 곤란한 경우
16. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
17. 기타 서비스의 안정적인 운영을 위하여 필요한 경우
③ 회사는 서비스 중단 사유와 기간 등을 사전에 공지하도록 노력합니다. 다만 긴급한 장애 등 사전 통지가 곤란한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
제11조 (서비스 변경 및 종료)
① 회사는 서비스의 품질 향상 또는 기술적·사업적 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
② 회사가 서비스의 전부를 종료하는 경우에는 관계 법령 및 서비스 이용약관에서 정한 방법에 따라 회원에게 사전에 통지합니다.
③ 서비스 종료 시 회사는 관계 법령에 따라 보유할 필요가 있는 정보를 제외하고 회원의 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다.
제12조 (서비스 이용의 제한 및 정지)
회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한 또는 정지할 수 있습니다.
18. 허위정보를 제공하거나 타인의 정보를 이용한 경우
19. 타인의 서비스 이용을 방해한 경우
20. 타인의 개인위치정보를 무단으로 조회·이용·유출한 경우
21. 서비스 시스템의 정상적인 운영을 방해한 경우
22. 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
23. 기타 서비스의 안정적인 운영을 위하여 제한이 필요한 경우
제3장 개인위치정보의 보호
제13조 (개인위치정보의 수집·이용)
① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하기 위하여 위치정보법에 따라 필요한 사항을 본 약관에 명시하고 회원의 동의를 받습니다.
② 회사가 처리하는 개인위치정보는 회원이 사용하는 모바일 단말기의 위치정보 등 서비스 제공에 필요한 정보입니다.
③ 회사는 개인위치정보를 다음의 목적을 위하여 이용합니다.
24. 근로자의 현재 위치 확인
25. 업무 수행에 적합한 인력의 자동 매칭 및 배치
26. 배정된 업무의 수행 및 진행상황 확인
27. 공항 내 업무 수행을 위한 위치 기반 서비스 제공
28. 서비스 운영 및 장애 대응
29. 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 기록 및 보존
30. 관계 법령에 따른 의무 이행
④ 회사는 개인위치정보를 제3항의 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 범위에서 이용합니다.
제14조 (개인위치정보의 보유 및 파기)
① 회사는 개인위치정보를 해당 개인위치정보의 이용 목적을 달성할 때까지 보유·이용합니다.
② 회사는 개인위치정보의 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인위치정보를 파기합니다.
③ 다만 다음 각 호의 경우에는 해당 기간 동안 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.
31. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우
32. 회원이 개인위치정보의 별도 보유에 동의한 경우
④ 회원의 별도 동의에 따라 개인위치정보를 보유하는 경우 회사는 동의받은 기간 동안만 보유하며, 그 기간은 1년을 초과하지 않습니다.
제15조 (위치정보 이용·제공사실 확인자료의 기록 및 보존)
① 회사는 위치정보법에 따라 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존합니다.
② 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유기간은 12개월로 합니다.
③ 전항의 확인자료는 개인위치정보 그 자체와 구별되며, 관계 법령에 따른 보존 및 분쟁 해결 등의 목적을 위하여 필요한 범위에서 이용합니다.
④ 보유기간이 종료된 확인자료는 지체 없이 파기합니다.
제16조 (개인위치정보의 제3자 제공)
① 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우 관계 법령에 따라 사전에 제공받는 자, 제공 목적 및 제공 범위 등을 회원에게 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
② 서비스의 특성상 고객사에게 회원의 개인위치정보를 제공하는 경우 구체적인 제공 내용은 다음과 같습니다.
제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 제공 시점·범위 | 보유·이용기간 |
스위스포트 | 공항 조업 업무를 위한 인력 매칭·배치 및 업무 수행 관리 | 실시간 위치정보 / 현재 위치 / 위치 기반 상태정보 등 | 업무 수행시간 중 | 목적 달성 시까지 |
③ 제2항의 실제 제공 대상·항목·기간은 회사가 운영하는 서비스의 실제 구조에 따라 확정하여야 하며, 변경되는 경우 관계 법령에 따른 동의 또는 고지 절차를 거칩니다.
④ 회사는 회원의 개인위치정보를 본 약관에 명시된 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원의 동의가 있거나 관계 법령에서 허용하는 경우에는 예외로 합니다.
제17조 (개인위치정보의 제3자 제공사실 통보)
① 회사가 회원이 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우에는 위치정보법에서 정하는 방법에 따라 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 회원에게 통보합니다.
② 회원은 관계 법령에서 정하는 절차에 따라 개인위치정보 제공사실을 일정 기간 또는 일정 횟수 단위로 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있습니다.
③ 구체적인 통보방법 및 변경절차는 서비스 화면 등을 통하여 안내합니다.
제18조 (개인위치정보의 이용·제공 제한)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 본 약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
33. 회원의 별도 동의가 있는 경우
34. 위치정보 또는 위치기반서비스의 요금정산을 위하여 확인자료가 필요한 경우
35. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 이용하는 경우
36. 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우
제19조 (개인위치정보주체의 권리)
① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
② 회원은 회사에 대하여 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하여서는 아니 됩니다.
③ 회원은 다음 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있습니다.
37. 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
38. 본인의 개인위치정보가 관계 법령에 따라 제3자에게 제공된 경우 그 제공 이유 및 내용
④ 회원은 제1항부터 제3항까지의 권리를 회사가 정한 절차에 따라 행사할 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원의 권리 행사에 대하여 관계 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
⑥ 회원이 개인위치정보 수집·이용 동의를 철회하거나 일시적인 중지를 요청하는 경우 해당 위치기반서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
제20조 (개인위치정보 보호조치)
① 회사는 개인위치정보의 누출·변조·훼손 등을 방지하기 위하여 관계 법령에 따른 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
② 회사는 다음 각 호의 조치를 시행합니다.
39. 개인위치정보에 대한 접근권한 관리
40. 위치정보시스템에 대한 접근통제
41. 개인위치정보의 암호화 등 보안조치
42. 개인위치정보 취급자의 최소화 및 교육
43. 위치정보 처리기록의 관리
44. 보안프로그램의 설치 및 운영
45. 기타 관계 법령에서 정하는 보호조치
③ 회사 및 회사의 임직원은 직무상 알게 된 개인위치정보를 누설·변조·훼손 또는 공개하여서는 아니 됩니다.
제21조 (개인위치정보 처리방침)
① 회사는 「개인정보 보호법」 및 위치정보법에 따라 개인위치정보 처리방침을 수립하고 공개합니다.
② 개인위치정보 처리방침에는 다음 사항을 포함합니다.
46. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
47. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
48. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
49. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
50. 기타 관계 법령에서 정하는 사항
③ 개인위치정보 처리방침은 서비스 홈페이지 또는 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
제4장 회사와 회원의 권리 및 의무
제22조 (회사의 의무)
① 회사는 관계 법령 및 본 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 노력합니다.
② 회사는 회원의 개인위치정보를 보호하기 위하여 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다.
③ 회사는 개인위치정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 범위를 준수합니다.
④ 회사는 회원의 개인정보 및 개인위치정보를 업무 수행에 필요한 범위를 넘어 이용하지 않습니다.
⑤ 회사는 개인위치정보와 관련된 회원의 문의 및 불만사항을 신속하게 처리하기 위하여 노력합니다.
제23조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스 이용을 위하여 정확한 정보를 제공하여야 합니다.
② 회원은 본인의 계정과 모바일 단말기를 안전하게 관리하여야 합니다.
③ 회원은 다른 회원의 개인위치정보를 무단으로 조회·수집·이용·복제·유출하여서는 아니 됩니다.
④ 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
51. 타인의 계정을 이용하는 행위
52. 서비스에 허위 정보를 등록하는 행위
53. 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
54. 서비스 시스템에 비정상적인 접근을 시도하는 행위
55. 다른 회원의 개인위치정보를 무단으로 이용하는 행위
56. 서비스에서 취득한 개인위치정보를 외부에 유출하는 행위
57. 기타 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
제5장 손해배상 및 기타
제24조 (손해배상)
① 회사 또는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책사유가 있는 당사자는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
② 회사는 위치정보법에 따라 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에서 정하는 범위에서 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
③ 회원이 고의 또는 과실로 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 회원은 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
제25조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그로 인한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니할 수 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
58. 천재지변 등 불가항력적인 사유
59. 통신사업자의 통신서비스 장애
60. 회원이 이용하는 모바일 단말기 또는 네트워크의 장애
61. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
62. 기타 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유
② 위치정보의 특성상 GPS, Wi-Fi, 이동통신망 등의 기술적 한계로 위치정보에 오차가 발생할 수 있으며, 회사는 기술적으로 합리적인 범위에서 위치정보의 정확성을 확보하기 위하여 노력합니다.
제26조 (양도금지)
회원은 서비스 이용계약에 따른 권리 또는 의무를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
제27조 (분쟁의 해결)
① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통하여 원만하게 해결하도록 노력합니다.
② 위치정보와 관련한 분쟁이 발생한 경우 관계 법령에서 정하는 분쟁조정 또는 재정 절차를 이용할 수 있습니다.
③ 회사와 회원 사이의 소송이 제기되는 경우에는 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.
제28조 (회사의 연락처)
회사의 상호, 대표자, 주소 및 연락처는 다음과 같습니다.
63. 상호: ㈜베스턴
64. 대표자: 최원진
65. 주소: 인천 중구 공항로 272 (운서동, 인천공항) 인천국제공항 제1터미널 2636호
66. 전화번호: 010-7723-3177
67. 이메일: wonjin@bestturnaround.com
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.
제2조 (위치정보관리책임자)
회사는 개인위치정보를 적절하게 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정합니다.
68. 소속: ㈜베스턴
69. 성명: 박정희
70. 직책: COO
71. 전화번호: 032-740-4779
72. 이메일: service@bestturnaround.com
제3조 (개인위치정보 처리방침)
회사는 위치정보법 제21조의2 및 개인정보 보호법에 따라 별도의 개인위치정보 처리방침 또는 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
73. 개인위치정보 처리방침은 다음의 사항을 포함합니다.
74. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
75. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
76. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
77. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
78. 개인위치정보주체의 권리 및 행사방법
79. 개인위치정보의 안전성 확보조치
80. 기타 관계 법령에서 정하는 사항